Employee Branding – Vad är grejen egentligen?

Employee branding handlar om hur dina anställda uppfattar dig som arbetsgivare. Alltså deras känsla och deras åsikt om hur det är att jobba hos just er. Vi lever i en värld där ord sprids snabbare än löpeld och där ett negativt omdöme kan leva kvar hur länge som helst. Därför är det viktigt att som företagsledare ha örat mot rälsen och känna av stämningar internt.

Går det att mäta sitt employee brand?

Bra fråga! Det finns några olika mätetal som kan ge dig en bra bild över hur ditt employee brand mår. Det kanske inte är alltid lika enkelt som att dra ut månadens resultatrapport, men det är värt att ha koll på.

Här är några konkreta exempel på vad du kan hålla ögonen på:

• Fler topptalanger som söker sig till er: märker du att ni får fler spontanansökningar från riktigt vassa kandidater utan att ni ens har annonserat? Det är ett starkt tecken på att ert rykte som arbetsgivare sprider sig positivt. Folk har hört bra saker och vill gärna bli en del av ert team.

• 
  

• Minskad personalomsättning (folk trivs och stannar): Om era anställda känner sig uppskattade och ser en framtid hos er minskar i regel deras benägenhet att söka sig vidare till andra arbetsplatser. En lägre personalomsättning är inte bara bra för plånboken (slipp dyra rekryteringsprocesser) utan skapar också kontinuitet och bygger intern kompetens.

• 
  

• Högre engagemang och produktivitet i teamet: När dina anställda är dina fans märks det i deras engagemang och i resultaten de levererar. De är mer motiverade, tar mer initiativ och bidrar till en positiv arbetsmiljö. Det här är svårt att sätta siffror på, men känslan i teamet och outputen ni levererar talar ofta sitt tydliga språk.

• 
  

• Ett starkare företagsvarumärke även hos kunderna: Nöjda och engagerade anställda tenderar att ge bättre service och vara mer positiva i sina kundkontakter, vilket i sin tur stärker ditt företags rykte hos kunderna. Autenticitet vinner i längden.

Dessa delar ger dig en indikation på hur starkt ditt employer branding är. För dig som ledare handlar det om att vara uppmärksam på både hårda och mjuka värden.

Så, hur får man till ett bra employee brand då?

Okej, vi har pratat om vad employee branding är och hur du bygger det. Men nu kommer den logiska följdfrågan: går det här med 'känsla' och 'rykte' verkligen att mäta? Inga hokus pokus här heller, bara sunt förnuft och lite engagemang i att faktiskt titta på signalerna. Här är några konkreta exempel på vad du kan hålla ögonen på.

• Lyssna på dina anställda (på riktigt): Vad funkar bra? Vad kan bli bättre? Skapa trygga forum för feedback och agera på den.

• Var transparent (inga dolda agendor): Dela information om företagets mål, utmaningar och framgångar. Öppenhet bygger tillit.

• Investera i dina ledare (de är nyckelpersoner): Se till att personer på ledarpositioner är bra på att kommunicera, coacha och skapa en positiv arbetsmiljö.

• Fira framgångar (små som stora!): Visa uppskattning för dina anställdas bidrag. Ett enkelt "bra jobbat!" kan göra underverk.

• Lev som du lär: Värderingarna ska genomsyra allt ni gör, från ledningsnivå och genom hela organisationen.

Kommunicera dig till ett grymt employee brand

Du vet ju hur snack sprider sig, men du kan faktiskt påverka den där snicksnacken med smart och kul kommunikation.

Se till att tala med dina anställda, inte bara till dem. Var nyfiken på vad de tycker, skapa en öppen dialog där alla känner sig hörda. När dina anställda känner sig "in the loop" och förstår grejen blir de automatiskt dina bästa ambassadörer.

Och vet du vad som är ännu bättre? Deras genuina snack smittar av sig externt! Visa upp den sköna stämningen och de roliga projekten på era sociala medier och i bloggen. Låt teamet komma till tals!

När vi på Midnattsbris producerar innehåll åt våra kunder så är delaktighet från olika människor en självklar del. De anställda hos våra kunder delar med sig av sin kunskap och expertis så att vi får till riktigt skarpt innehåll, samtidigt som de anställda får känna delaktighet och stolthet över sitt jobb.

Bra frågor för att känna pulsen på ert employee brand:

För att verkligen förstå hur era anställda upplever er som arbetsgivare är det guld värt att ha regelbundna 1:1-samtal. Men vad ska man egentligen fråga för att fånga upp den där känslan som bygger ert employee brand? Här är några bra ingångar som går bortom det vanliga projekt-snacket:

• "Om du skulle beskriva hur det är att jobba här för en kompis, vad skulle du säga då?" (Ger en ärlig och spontan bild).

• "Vad är du mest stolt över att ha åstadkommit här på sistone?" (Kopplar till engagemang och meningsfullhet).

• "Finns det något som gör dig extra glad att komma till jobbet?" (Identifierar positiva aspekter av kulturen).

• "Om du hade en superkraft och kunde förändra en sak på jobbet, vad skulle det vara?" (Blottlägger potentiella friktionspunkter).

• "Känner du att våra värderingar verkligen genomsyrar det vi gör här?" (Kollar om "walk the talk" stämmer).

• "Får du tillräckligt med möjligheter att utvecklas och lära dig nya saker?" (Handlar om tillväxt och framtidstro).

• "Hur är stämningen och samarbetet i ditt team just nu?" (Indikerar den sociala aspekten).

• "Känner du dig sedd och uppskattad för det du bidrar med?" (Viktigt för engagemang och lojalitet).

• "Finns det något vi som ledning skulle kunna göra annorlunda för att göra din arbetsdag bättre?" (Visar att ni är öppna för feedback och vill förbättra).

• "Skulle du rekommendera en vän att söka jobb hos oss? Varför/varför inte?" (Den ultimata indikatorn på hur de verkligen känner).

Kom ihåg att det viktigaste är att verkligen lyssna på svaren och följa upp på eventuella problemområden. Dessa samtal är en ovärderlig källa till insikter om hur ni uppfattas internt – och därmed hur starkt ert employee brand faktiskt är.

Employer Branding vs. Employee Branding – Vad är skillnaden (och varför båda är superviktiga)?

Många gånger slängs termerna employer branding och employee branding runt lite huller om buller och det är lätt att snurra ihop dem. Även om de hänger ihop så är de inte samma sak.

Er employer branding-strategi baseras på hur ni vill uppfattas utifrån potentiella talanger och vad ni kommunicerar för att locka dem.

Det handlar om att bygga ett starkt arbetsgivarvarumärke som sticker ut och får de bästa kandidaterna att välja just er.

Employee branding å andra sidan handlar om "insidan", alltså hur era nuvarande anställda faktiskt upplever er som arbetsgivare. Det är deras genuina känsla, deras åsikter och hur de snackar om er. Ett starkt employer brand i rekryteringsfasen faller platt om inte era anställda backar upp det med sina egna positiva erfarenheter. Därför är ett engagerat team som trivs och är stolta över sin arbetsplats den absolut bästa grunden för ett framgångsrikt employer brand. Båda sidorna av myntet är avgörande för att attrahera, behålla och engagera de bästa talangerna.

Avslutningsvis: Därför är Employee Branding A och O

Employee branding är inte bara en HR-fråga – det är en strategisk affärsfråga. Dina anställda är din viktigaste tillgång och deras upplevelse av att jobba hos dig har en direkt påverkan på din lönsamhet och ditt varumärkes rykte. Så, nästa gång du funderar på hur du ska attrahera de bästa talangerna och stärka ditt företag, glöm inte att börja inifrån. Lyssna på dina anställda – de kanske viskar om din nästa stora framgång (eller en potentiell utmaning som är värd att ta tag i).