Hur bygger du en digital närvaro som faktiskt funkar?

Hur bygger du en digital närvaro som faktiskt funkar?

Gruppbild
Gruppbild
Gruppbild

Ditt företag har en fungerande verksamhet, en stabil kundbas och ett varumärke som många känner igen. Men om vi tar tempen på den digitala närvaron blir resultatet svalt. Hemsidan finns, sociala medier uppdateras ibland, men det rullar inte in några leads. Låter det bekant?

Grejen är: det räcker inte att bara finnas online, du måste synas på rätt sätt.

Här kommer några tips: 

1. Syns du i början av köpresan?

Många äldre och etablerade företag placerar sin digitala kommunikation i slutet av köpresan. De berättar vad de gör, hur de gör det och varför de är bäst, men bara för dem som redan känner till företaget. Problemet? De missar alla potentiella kunder som fortfarande håller på att undersöka sina alternativ.

För att attrahera nya kunder måste du jobba med hela köpresan, från awareness till decision. Gör det enkelt att förstå vad du erbjuder redan vid första klicket. Det handlar om att skapa innehåll som besvarar deras frågor, innan de ens vet att de behöver dig.

2. Gör det enkelt, direkt

Det är inte alltid självklart vad företaget  säljer eller vilka deras kunder är vid ett besök på hemsidan. Det ska inte ta mer än ett par sekunder att förstå vad du erbjuder och varför det spelar roll. Om besökaren måste leta efter information, har du redan förlorat dem.

Några snabba åtgärder: 

✔️ Tydlig rubrik på startsidan – skriv till kunden, inte till dig själv. 

✔️ Anpassa innehållet för sökintention (SEO) – använd termer som dina potentiella kunder faktiskt googlar. 

✔️ Förenkla kontaktytor – ingen vill jaga efter din e-post eller ditt telefonnummer.

3. Sociala medier handlar inte om dig

Sociala medier blir ibland en intern anslagstavla – inlägg som mest riktar sig till medarbetare eller samarbetspartners. Men om målet är att attrahera fler kunder, måste du tänka annorlunda.

Tre frågor att ställa sig själv:

Vilka pratar vi med? Är det slutkunden, partners eller branschkollegor?

Hur bemöter vi interaktioner? Att ignorera kommentarer och recensioner är en missad chans att bygga förtroende.

Ger vi något värdefullt? Inspirera, utbilda eller underhåll, annars scrollar folk bara förbi.

4. Quick wins som gör skillnad direkt

Alla digitala förbättringar behöver inte vara massiva strategiska projekt. Vissa saker kan du fixa på ett par timmar och ändå få effekt.

  • Svara på recensioner – visa att du bryr dig, även om någon är missnöjd. 

  • Optimera rubriker och SEO – små förändringar i text kan göra under för din synlighet. 

  • Tydliga bilder – ibland är det bättre att visa än att bara berätta vad du gör. 

  • Tydliga call-to-actions – gör det enkelt att ta nästa steg.

5. Långsiktig strategi = mindre panik

Ju längre du väntar, desto större blir gapet att täppa igen. Att modernisera sin digitala närvaro handlar inte om att kasta allt och börja om, det handlar om att justera, förbättra och hela tiden ligga ett steg före. Det är lättare att kontinuerligt utvecklas, än att försöka rädda en utdaterad digital strategi tio år senare.

Nyfiken på mer? Lyssna på avsnitt åtta av podden "Glappar det?" där Hampus och Wilda dyker rakt in i en live-analys av ett företag.

Melinda Widén

Så får du koll på kundresan
- 5 viktiga mätpunkter

Så får du koll på kundresan
- 5 viktiga mätpunkter

Så får du koll på kundresan
- 5 viktiga mätpunkter

Ladda ner guide →

Relaterade inlägg